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您好,诺顿是一款对病毒定义非常严格的安全软件,如果您非常信任您所下载的程序为安全,您可以做如下操作:
1.打开NIS主页面,选择设置;
2.在“电脑”选项卡下面找到“防病毒和SONAR排除”选项卡;
3.点击“从所有属性排除的特征”旁边的“配置[+]”;
4.将指定的风险或文件或文件夹添加进列表确定即可;
5.到隔离区将误杀的文件排除并还原。建议:如果您不是非常确定此文件的安全性,建议您先进行云鉴定(分析),确保安全后排除即可!希望对您有帮助!
一、首先清空IE缓存
1、桌面Internet Explorer--右键属性--删除Cookies-- 删除文件(删除所有脱机文件)--清除历史记录 。
2、单击"确定"。
这样可以让通过网页挂马方法进入你计算机的木马得到有效删除。
二、关闭系统还原
1、右击“我的电脑”,选择“属性”,进入“系统还原”选项卡,
2、勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可。
系统还原卷标“System Volume Information”文件夹,成为木马避风港,关闭系统还原,重启就不会再提示有木马病毒而又无法删除。
三、清理启动项目
开始菜单--运行--输入msconfig确定--展开到启动--禁用启动项目 。
注意:ctfmon可以除外(输入法相关设置程序,随机启动) ,这样可以阻止木马联网下载其他木马病毒。
四、下载杀毒软件查杀
建议:木马功能强大,建议使用辅助工具交替查杀。
推荐优秀杀毒辅助工具:
1、arswp恶意软件清理助手(扫杀系统里驱动级保护病毒效果较好)
2、世界顶级木马专杀软件AVG_Anti-Spyware
一体机由于电脑主机内的CPU,内存,硬盘,主板等硬件都集成在了显示器里,最大的优点就是节省空间,其实本质上和普通的电脑没有区别。
一体机中了木马可以安装杀毒软件进行木马查杀,比如现在比较火的火绒杀毒软件,或者360杀毒都是免费提供杀毒服务的。
对于顽固性木马,如果在正常系统下无法查杀,可以重新启动电脑是按住键盘上的F8不松手,在弹出的菜单上选择安全模式,进入安全模式后再进行杀毒可以解决顽固性木马问题。
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