宽带官网（杭州电信宽带官网）

1、客户持身份证，到当地联通营业厅、登录网上营业厅（www.10010.com）或拨打24小时免费客服热线10010号即可申请办理。

2、客户在营业厅办理宽带业务并交费后，即可获得拨号上网帐号、用户名和密码。

3、在客户交费后的24小时内，中国联通柳州市分公司装机人员会主动与您联系，上门安装。

4、施工人员安装时，会为您免费提供相关材料和设备并安装PPPOE（宽带通）客户端软件，调试

通过以下渠道申请：

1、王卡助手-王卡福利社banner。

2、手机营业厅APP首页-特权专区-王卡宽带或手机营业厅APP-我的-我的套餐特权-王卡宽带。

3、省份联通公司推广渠道。 温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体以归属地联通实际情况为准。

无线网显示连接但是打不开网页，无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

3、可能宽带欠费，导致无法上网；

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。